什麼是再行銷?
用更友善的語言:當有人看過你,但還沒買,你再給他一個「回來的理由」。
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三層理解
以策略視角理解再行銷,先掌握「為什麼要做」與「做給誰看」,再延伸到訊息設計與素材節奏,避免只停留在操作層。
層級 1
回頭客概念
讓已經知道你的受眾再次看見你,降低陌生開發成本。
層級 2
行為分眾
看過商品、加購物車、填表但未送出,各自要不同訊息。
層級 3
再行銷腳本
廣告不是「同一支重複打」,而是依階段推進的旅程。
常見問答
把常見疑問收斂成可快速判讀的重點回應,讓你在內部溝通與對外說明時有一致口徑。
再行銷是不是「一直跟著人」?
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再行銷重點是「更貼近需求的溝通」,頻率與內容要控制,避免打擾。
需要多大流量才適合?
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只要有可辨識的受眾行為就能開始,小流量也能先做基礎名單。
再行銷跟 EDM 有什麼差別?
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EDM多半是你既有名單,廣告再行銷則是讓還沒留名單的人再次回來。